Directeur politique de service et relation clients CPAM93
D. Quairel
Mme Buisson, consultante pour Aramis Virage Conseil, a su piloter et mener à son terme le programme de formation de 200 collaborateurs, employés et cadres, intervenants sur les 33 sites d’accueil de l’organisme et recevant 27 000 visites par semaine.
Cette formation, centrée sur la conduite des entretiens et la gestion du stress, s’est étalée sur 15 mois respectant en cela le planning initial. Cet accompagnement a été fortement apprécié car construit sur mesure et ancré dans la réalité d’exercice de cette fonction à la CPAM.